הצהרת נגישות
כללי
אסף אייל – ייעוץ משכנתאות ואימון לכלכלת המשפחה רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הציבור, לרבות לאנשים עם מוגבלות.
אנו פועלים ככל האפשר כדי לאפשר לכל אדם לגלוש באתר בנוחות, לקבל מידע על השירותים המוצעים בו וליצור עמנו קשר באופן עצמאי, מכובד ושוויוני.
אנו משקיעים מאמצים ומשאבים בביצוע התאמות נגישות באתר, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, והתקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט.
רמת הנגישות באתר
האתר הותאם, ככל האפשר, להוראות התקן הישראלי ת"י 5568 ברמת נגישות AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C.
האתר מותאם לגלישה באמצעות הדפדפנים הנפוצים ולשימוש במחשבים, בטלפונים ניידים ובמכשירי טאבלט.
התאמות הנגישות שבוצעו באתר
במסגרת הנגשת האתר בוצעו, בין היתר, ההתאמות הבאות:
-
אפשרות לניווט באתר באמצעות המקלדת.
-
שימוש במבנה כותרות ברור והגיוני.
-
הוספת תיאורים טקסטואליים לתמונות בעלות משמעות, ככל שנדרש.
-
יצירת ניגודיות מתאימה בין הטקסט לבין הרקע.
-
אפשרות להגדלת הטקסט באמצעות הגדרות הדפדפן.
-
סימון ברור של קישורים, כפתורים ושדות בטפסים.
-
התאמת האתר לשימוש בטכנולוגיות מסייעות, ככל האפשר.
-
התאמת האתר לתצוגה במכשירים ניידים וברזולוציות מסך שונות.
-
הימנעות, ככל האפשר, מתוכן מהבהב או נע העלול להקשות על הגלישה.
-
כתיבת תוכן בשפה ברורה ומובנת ככל האפשר.
ניווט באתר באמצעות מקלדת
ניתן לנווט באתר באמצעות מקש Tab לצורך מעבר בין קישורים, כפתורים ושדות.
לחיצה על Enter מפעילה את הקישור או הכפתור המסומן.
ניתן להשתמש במקשים Shift ו-Tab לצורך ניווט לאחור.
במקומות שבהם קיימים תפריטים או חלונות, ניתן להשתמש במקש Esc לצורך סגירה, ככל שהאפשרות נתמכת.
שימוש בתוכנות קוראות מסך
האתר נבנה תוך שאיפה לתמיכה בתוכנות קוראות מסך ובטכנולוגיות מסייעות מקובלות.
לצורך חוויית גלישה מיטבית מומלץ להשתמש בגרסאות העדכניות של הדפדפנים הנפוצים ושל הטכנולוגיות המסייעות.
רכיבים ושירותים של צדדים שלישיים
באתר עשויים להופיע רכיבים, קישורים, סרטונים, טפסים או שירותים המופעלים על ידי צדדים שלישיים, כגון YouTube, WhatsApp, Facebook, Instagram, מערכות לקביעת פגישות, מפות או מערכות סליקה.
רמת הנגישות של רכיבים אלה תלויה גם בספקים המפעילים אותם ואינה נמצאת תמיד בשליטתנו המלאה. עם זאת, אנו פועלים ככל האפשר כדי לבחור שירותים נגישים ולהציע דרך חלופית לקבלת השירות במקרה הצורך.
מסמכים וקבצים באתר
אנו פועלים להנגשת מסמכים וקבצים המועלים לאתר בהתאם לדרישות הדין.
אם נתקלתם במסמך, בקובץ או בתוכן שאינו נגיש, ניתן לפנות אלינו ואנו נעשה מאמץ לספק את המידע בפורמט נגיש או בדרך חלופית, בהתאם לצורך.
הסדרי נגישות במקום קבלת השירות
השירות ניתן באמצעות:
פגישות מקוונות , פגישות בבית הלקוח ומשרד לקבלת קהל בכתובת דרך בר יהודה 53 נשר.
ככל שקיימת קבלת קהל במשרד, הסדרי הנגישות במקום בדרך בר יהודה 53 נשר:
-
חניית נכים: קיימת
-
דרך נגישה מהחניה או מהרחוב לכניסה: קיימת
-
כניסה נגישה: קיימת
-
מעלית נגישה: קיימת
-
שירותי נכים: אינם קיימים
-
מקום המתנה נגיש: קיים
-
אפשרות כניסה עם חיית שירות: כן.
-
מומלץ ליצור עמנו קשר מראש לצורך תיאום התאמות נגישות הנדרשות לפגישה.
פנייה בנושא נגישות
למרות המאמצים שאנו משקיעים בהנגשת האתר, ייתכן שיתגלו חלקים שטרם הונגשו באופן מלא או שאינם נגישים באופן מספק.
אם נתקלתם בבעיית נגישות, בקושי בגלישה באתר או בצורך בהתאמת נגישות נוספת, נשמח שתפנו אלינו.
אנו נבדוק את הפנייה ונפעל לתיקון הבעיה או למתן חלופה נגישה ככל האפשר.
כדי שנוכל לטפל בפנייה בצורה יעילה, מומלץ לצרף את הפרטים הבאים:
-
תיאור הבעיה שבה נתקלתם.
-
העמוד או הקישור שבו התגלתה הבעיה.
-
הפעולה שניסיתם לבצע.
-
סוג הדפדפן והמכשיר שבהם השתמשתם.
-
סוג הטכנולוגיה המסייעת, ככל שנעשה בה שימוש.
-
פרטי קשר לצורך קבלת מענה.
-
פרטי איש הקשר בנושא נגישות
שם: אסף אייל
טלפון: 050-3493337
דואר אלקטרוני: asafeyal@gmail.com
להודעת Whatsapp לחץ כאן :
כתובת למשלוח דואר: היינה 4 דירה 5 חיפה, מיקוד 3448510
הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך: 10.7.26
אנו ממשיכים לפעול לשיפור נגישות האתר והשירות כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל הציבור לקבל את השירות באופן שוויוני, מכבד ונוח.
